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번호이동 후 돌려받을 요금이 있는지 보려면 해지한 통신사를 조회하세요. 스마트초이스에서 금액을 확인하고, 계약 명의자와 같은 이름의 계좌로 환급을 신청할 수 있습니다.
스마트인컴365 편집 · 공식 안내 확인 2026.11.09
왜 해지한 통신사를 조회하나요?
예를 들어 KT에서 SK텔레콤으로 옮겼다면 KT의 해지 정산을 확인합니다. 해지 후 남은 과납 요금이나 미수령 보증금이 조회 대상입니다.
가족이 요금을 냈다면 누구 명의로 조회하나요?
가족 카드로 납부했어도 통신사에 등록된 계약 명의가 기준입니다. 이전 통신사 청구서나 고객센터에서 가입 명의부터 확인하세요.
어떤 통신사를 조회할 수 있나요?
KT·SK텔레콤·LG유플러스·SK브로드밴드가 대상입니다. 알뜰폰은 조회 화면의 안내를 확인하고, 조회가 어렵다면 이용했던 알뜰폰 고객센터에 문의하세요.
금액이 뜨면 바로 입금되나요?
금액을 확인한 뒤 계약 명의자와 같은 이름의 계좌로 환급을 신청하세요. 실제 지급액은 통신사의 최종 정산에 따라 달라질 수 있습니다.
온라인 조회가 막히면 어디에 묻나요?
법인·외국인 등 온라인 조회가 제한되는 경우는 해지한 통신사 고객센터에 문의하세요.
공식 출처 · 스마트초이스 통신 미환급액 서비스 안내
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